Помощь
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов самовывоза:
- пункты выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркета;
- постаматы Яндекс Маркета;
- постаматы и пункты выдачи 5POST.
Пункты выдачи Яндекс Маркета
Вы можете забрать заказ в одном из пунктов выдачи Яндекс Маркета. Список ближайших ПВЗ появится в корзине при оформлении заказа — выберите удобный. Когда товар поступит в пункт выдачи, вам придёт уведомление по SMS или email.
Для получения назовите сотруднику номер заказа и код из уведомления. Забрать покупку может другой человек, если знает номер заказа и имя получателя. Срок хранения — 5 дней.
Постаматы Яндекс Маркета
Постамат — это автоматизированный терминал, где можно забрать заказ в любое удобное время без ожидания оператора.
Как забрать заказ из постамата:
- при оформлении заказа выберите постамат Яндекс Маркета в удобном для вас районе;
- после доставки товара в постамат на телефон или email придёт уникальный код;
- подойдите к постамату, введите код на экране и следуйте инструкциям;
- откройте ячейку и заберите заказ.
Срок хранения в постамате — 3 дня.
Постаматы и ПВЗ 5POST
5POST — это сеть постаматов и пунктов выдачи, расположенных в магазинах «Пятёрочка», «Перекрёсток» и других торговых точках. Такие точки часто работают допоздна и находятся в шаговой доступности.
При оформлении заказа выберите удобное отделение 5POST. После поступления заказа вам придёт SMS с кодом получения. В постамате введите код на экране, в пункте выдачи — назовите его сотруднику. Срок хранения — 3 дня.
Срок доставки
Сроки поступления заказа в пункт выдачи зависят от региона:
Регион |
ПВЗ Яндекс Маркета |
Постамат Яндекс Маркета |
5POST |
Московская область, Ленинградская область |
2 рабочих дня |
2 рабочих дня |
2–3 рабочих дня |
Урал и Поволжье |
5–7 рабочих дней |
5 рабочих дней |
5–7 рабочих дней |
Сибирь |
8–10 рабочих дней |
8 рабочих дней |
8–12 рабочих дней |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте у менеджера магазина.
